擔心被AI取代壓力爆煲？ 失業負面情緒 3招教你應對！

近月香港失業率突破3.9%，創3年來新高，約15.56萬人正處於失業狀態，更出現多宗因財困選擇結束生命的悲劇。市道低迷加上AI人工智能快速發展，即使仍在職場，不少打工仔也擔心隨時被AI取代，在這變化急速的世代，我們該如何面對失業或因工作危機帶來的負面情緒？

失業帶來的負面情緒反應：不止是簡單的「唔開心」

失業除了影響自身經濟狀況，更可能引發一連串心理與生理反應。根據外國研究，失業者常見的5大情緒反應包括： 

1. 焦慮與恐懼

擔心未來收入、職場前景、現時各項家庭及子女支出。

2. 自尊心下降

失業者難免都會問自己：是我不夠好嗎？尤其對男士而言，工作身份與自我價值深深緊扣，失去工作象徵失去價值、被社會淘汰。

3.抑鬱與無助感

不知道何時出現合適的職位空缺、也不能控制求職結果，長時間求職不果容易令情緒低落，出現睡眠困難、專注力下降等抑鬱症狀。失業的時間感覺十分漫長無助，看不到盡頭。

4.社交退縮

不願向朋友或家人提及現況，或因要控制洗費，漸漸減少社交活動，導致孤立感增加。

5. 身體反應

壓力長期積累可引起頭痛、腸胃不適、免疫力下降等生理症狀。負面情緒若持續未及時處理，可導致更嚴重的精神健康問題，如焦慮症或抑鬱症。

失業常見自我懷疑 FAQ

1. 失業等於我失敗冇用？

失業往往反映整體社會或行業變化，並不代表你是一個失敗的人。失業是重新調整人生方向職涯的機會，了解自己哪些能力可配合市場需求。如果暫時迷失求職方向，也可以考慮尋求職涯教練(career coach) 的幫助。

2. 中年失業等於被社會淘汰？

中年人擁有經驗、人脈與抗壓力，有時候轉型或創業反而更具優勢，是發展人生第二條跑道的契機。

3. 大人失業就應該自己堅強面對？

人是群體動物，每個人都會經歷事業上的不如意，面對失業不需要獨自承受，尋求家人、朋友或專業輔導支援，並不代表軟弱。

AI人工智能取代員工 就業市場新常態？

AI人工智能的興起為企業帶來效率與創新，但同時也令不少行業出現「被取代焦慮」。近年全球多份研究指出，AI在行政、人力資源、客戶服務、銷售甚至創意產業中，都逐漸能取代部分工作內容。

在香港，零售、銀行及市場推廣行業尤其受到影響。AI能自動生成內容、分析數據及回覆客戶查詢，企業因而傾向縮減人手、降低成本。即使仍在職的員工，也難免出現「會否下一個輪到我？」的焦慮。

不過，就像當年電腦面世時取代了打字員、銀行出納員等工作，AI同時也會創造了新的就業機會，例如AI工程師、AI應用等職位，關鍵在於如何轉化焦慮為學習動力，主動裝備自己迎接轉型。

中年失業更艱難？學會踏上「第二曲線」

中年失業是很多人的惡夢，中年人士普遍在職場累積多年經驗，承擔養家、供樓等壓力，一旦失業家中可能頓失經濟支柱，面對科技興起、後浪推前浪甚至外勞威脅，中年人士可以如何應對中年失業的危機呢？

根據管理學家 Charles Handy 在其著作《第二曲線》中的理論，人生與事業發展如同一條曲線，在第一曲線達至巔峰前，若能及早開啟第二曲線，即新的方向或技能，便能持續成長，避免陷入事業發展停滯。

對中年人士或中年失業者來說，這條「第二曲線」可以是：

1.進修或轉型

報讀專業證書或短期課程，了解新興AI應用行業。

2.發掘副業或興趣

利用既有人脈和經驗，開展顧問、培訓或技術行業如寵物美容。

3.重新定義成功

放下對「職位高低」的執著，從生活質素、健康與家庭關係中尋回價值。

4.心態調整

失業只是短時間的停滯，不代表失敗，反而是重新思考人生方向的契機。

失業了怎麼辦？ 3招教你應對

認知現實，允許自己情緒波動

失業初期感到焦慮、失落是自然反應，不應過份責怪自己，可以制定每日短期目標，例如更新履歷，每週投遞幾份工作，讓自己重拾控制感。

建立規律生活與社交連結

保持日常作息、均衡飲食及運動，避免長期留在家中。多與朋友傾談或參與社區活動，社交互動能有效減輕孤獨感和壓力感。

尋求專業支援

若發現情緒低落持續兩星期以上、影響睡眠或日常功能，應主動尋求專業協助。透過心理輔導可協助釐清情緒與焦慮來源，精神科醫生則能提供臨床診斷及合適藥物治療。

總結

在高失業率及AI浪潮雙重夾擊下，香港人面對的壓力前所未有，但失業並非人生的終結，而是重新思考未來的轉折點。學習接納情緒、裝備新技能、調整思維，都可幫助走出困局。若你或身邊的人因失業而出現情緒困擾， 請盡快尋求心理輔導和精神科醫生的幫助。

李允丰醫生

精神科

• 香港中文大學內外全科醫學士
• 香港大學公共衛生碩士
• 英國皇家精神科醫學院院士
• 香港精神科醫學院院士
• 香港醫學專科學院院士（精神科）

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參考資料

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