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title: 我們的標準 | 領康醫療
description: 領康醫療的首要重任是為顧客提供高質素的醫療服務，讓他們了解如何才可對自己身心最有益。來了解更多領康醫療如何透過達到國際醫療標準以提供高質素的醫療服務。
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# 我們的標準

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## 領康醫療OT&P服務符合國際級醫療界標準和認證

領康醫療的首要重任是為顧客提供一系列便利、高質素的醫療服務，讓他們了解如何才可對自己身心最有益。服務背後是由符合國際標準、完善的管理系統支援，確保為顧客提供優質醫療服務。

![closeup of doctors face](https://www.otandp.com/hubfs/images/standards/img-standards-achs-block-bg.jpg)

## 獲澳洲國際醫療服務標準委員會 (ACHS)頒發認證

領康醫療遵守最嚴格的質量標準，並獲得主要國際質量保證機構的認可。我們更是處於為香港醫療集團引入這些國際公認標準的最前線。領康醫療於2010年3月取得了令人矚目的成就：首次通過 「澳洲國際醫療服務標準委員會」(ACHS)的認證。ACHS得到負責監管和審計世界各地機構的組織：國際醫療品質協會 (ISQua) 的認可。

領康醫療已於2025年6月完成第6次3年制「澳洲國際醫療服務標準委員會」 (ACHSI) 的嚴謹服務評核，我們旗下的診所再次通過認證。

[![ACHS Graphics (12)](https://www.otandp.com/hs-fs/hubfs/ACHS%20Graphics%20(12).png?width=100&name=ACHS%20Graphics%20(12).png) ](https://www.youtube.com/watch?v=-rVoQ7S4FFw)

## 領康醫療OT&P獲得認證認可

獲得認證代表「公眾認可一間醫療機構的成就，包括達到本地醫療標準。認證是根據該機構在品質檢控方面的成就，和同行對該機構各方面表現進行獨立評估結果而定。」

達到澳洲國際醫療服務標準委員會 (ACHS)的認證準則，證明了領康醫療的專業精神，以及為每位顧客提供優質醫療護理服務的保證。

## 我們的承諾

透過定期重新規劃、溝通、審核和評估，我們致力達致以下宗旨：

### 善用資源

- 為診所和傳訊設施升級，旨在為顧客和員工提供舒適和安全的醫療機構環境
- 透過提供持續進修機會和在職培訓，確保員工達到服務要求
- 持續為IT設施升級已達到顧客和員工的需求

### 高效資訊管理

- 改善顧客病歷和數據管理情況和可追溯性

### 持續改善

- 認真處理顧客的意見回饋，提升服務質素和顧客滿意程度

### 以客為本

- 專注達到客戶醫療需求和期望

## 了解更多領康醫療OT&P

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### 管理團隊

我們的管理團隊一直致力為顧客提供優質、便捷的醫療保健服務。了解我們的管理團隊如何實踐這個宗旨。

了解更多

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### 職位空缺

我們的目標是在同事之間建立不斷改進服務質素，同時保持專業形象的工作文化。

了解更多

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領康醫療一直以提升服務質素作為服務目標之一，因此我們十分重視你對領康醫療服務的寶貴意見，務求提升服務質素，貫徹「以客為本」精神。如欲提供反饋或建議，歡迎請電郵至[mailto:cs@otandp.com](mailto:cs@otandp.com)[cs@otandp.com](mailto:cs@otandp.com)。[mailto:cs@otandp.com](mailto:cs@otandp.com)

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